Impressum:

Computerhilfe Erkrath

Stefan Freese

Bahnstraße 47

40822 Mettmann

02104-2869467

info@Computerhilfe-Erkrath.de

Umsatzsteuer-Identnummer: DE 258502958

 

AGB:


§ 1 Wirkungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden (im Folgenden "Klienten“ genannt) und Herrn Stefan Freese. Die AGB werden vom Klienten automatisch anerkannt.

§ 2 Auftragserteilung, Leistung
1. Grundlage der Geschäftbeziehung ist der jeweilige Beratungsvertrag, der von Herrn Stefan Freese bestätigte Auftrag, in dem der Leistungsumfang sowie die Vergütung festgehalten werden.
2. Der Klient kann Herrn Stefan Freese Aufträge postalisch, per E-Mail und per Fax, aber auch mündlich, per Telefon oder persönlich, erteilen. Ebenso nimmt Herr Stefan Freese formlose Aufträge entgegen. Der Klient erhält nach Auftragseingang eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefon. Mit dieser Auftragsbestätigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen.
3. Bei besonderem Bedarf ist Herr Stefan Freese berechtigt, nach Absprache mit dem Klienten externe Berater hinzuzuziehen. Hierfür zusätzlich entstehende Kosten werden gemäß § 3 dem Klienten in Rechnung gestellt. Die Geschäftsbeziehung besteht in diesen Fällen weiterhin zwischen Herrn Stefan Freese und dem Klienten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Aktualisierungen und Änderungen von Angeboten und Aufträgen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen Herrn Stefan Freese und dem Klienten.

§ 3 Vergütung
Das Honorar versteht sich für Privatkunden inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%, bei Geschäftskunden versteht sich das Honorar zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.


§ 4 Zahlung, Fälligkeit
1. Der Anspruch von Herrn Stefan Freese auf Zahlung der Rechnung entsteht für jede einzelne Leistung, sobald diese von Herrn Stefan Freese erbracht wurde. Alle zusätzlichen vom Klienten gewünschten Nebenleistungen von Herrn Stefan Freese, die nicht ausdrücklich als im Auftrag vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.
2. Zahlungen sind nach den festgelegten Zahlungsbedingungen zu leisten. Wenn nicht anders festgelegt, ist der Rechnungsbetrag ungekürzt innerhalb von 5 Tagen fällig und zu zahlen. Bei Zielüberschreitung ist Herr Stefan Freese berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Diskontsatz in Rechnung zu stellen.
3. Der Klient ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten oder aufzurechnen, auch nicht wegen Beanstandungen oder Gegenansprüchen.

§ 5 Leistungsfristen, Termine
1. Leistungsfristen können nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist das Anliegen von Herrn Stefan Freese, die Leistungszusagen und Leistungsfristen einzuhalten, doch sind alle Angaben unverbindlich. Höhere Gewalt und unverschuldete Schwierigkeiten, insbesondere Verkehrs- und Betriebsstörungen, kann die Leistung hinausschieben, auch wenn bereits Leistungsverzug eingetreten sein sollte.
2. Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er Herrn Stefan Freese eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.

§ 6 Mitwirkungspflicht des Klienten
Der Klient stellt Herrn Stefan Freese alle für die Durchführung des Auftrages erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien im Voraus zur Verfügung.

§ 7 Verschwiegenheitsklausel
Herr Stefan Freese verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Beratungstätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Maße für die Erfüllungsgehilfen von Herrn Stefan Freese. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden. Darüber hinaus ist Herrn Stefan Freese verpflichtet, die zum Zwecke der Beratungstätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

§ 8 Haftungsbeschränkung
1. Herr Stefan Freese übernimmt keine Haftung für jegliche Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. Stromausfälle, Naturereignisse oder Verkehrsstörungen), Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen, Viren oder Störung des Postweges entstanden sind. Für die endgültige Überprüfung sämtlicher übertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.
2. Herr Stefan Freese übernimmt auch keine Haftung für Schäden an Hard- und Software des Klienten, die durch die unwissentliche Übersendung von Dokumenten per E-Mail verursacht werden, die von einem Virus infiziert worden sind.
3. Herr Stefan Freese ist verpflichtet, die ihm übertragenen Arbeiten mit fachlicher und kaufmännischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuführen. Dennoch haftet Herr Stefan Freese nicht für den Fall, dass der Erfolg einer von ihm vorgeschlagenen Maßnahme hinter den Erwartungen des Klienten zurückbleibt.
4. Herr Stefan Freese haftet insbesondere nicht für Schäden und Folgeschäden, soweit der Klient selbst oder Dritte die ihr überlassenen Materialien, Dokumente oder Informationen verändert oder verfälscht haben.
5. Die Haftung von Herrn Stefan Freese beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf die Verletzung von Kardinalpflichten. Bei von Herrn Stefan Freese anerkannter Beanstandung behält sich Herr Stefan Freese vor, eine Nach- bzw. Ersatzleistung oder Wertgutschrift nach eigenem Ermessen zu gewähren. Alle anderen Schadenersatzansprüche sind, insoweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 9 Mängel
1. Mit der Leistung ist der Klient zufrieden gestellt, wenn Beanstandungen nicht unverzüglich, spätestens 5 Tage nach Empfang, schriftlich geltend gemacht werden. Allgemeine übliche Änderungen oder Abweichungen der Leistungsausführung sind kein Grund zur Beanstandung durch Klienten, wenn nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde.
2. Haftungen, die auf die Verletzung eines Urheberrechts oder auf Ansprüchen Dritter basieren, übernimmt Herr Stefan Freese nicht.

§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen dem Willen und Interesse beider Parteien am nächsten kommt.

§ 11 Anzuwendendes Recht
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und Herrn Stefan Freese ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden.

§ 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Erfüllungsort ist der Sitz von Herrn Stefan Freese in Mettmann.
2. Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen Herrn Stefan Freese und dem Klienten ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz von Herrn Stefan Freese in Mettmann örtlich zuständige Gericht vereinbart.

§ 13 Verschiedenes
Sind von Seiten des Klienten besondere Leistungs- und Zahlungsbedingungen vorgeschrieben, welche von denjenigen in diesen genannten AGBs abweichen, so erkennt Herr Stefan Freese diese nicht an. Mit der Auftragsbestätigung, bzw. der Leistungserbringung von Herrn Stefan Freese gelten sie ausdrücklich als abgelehnt. Ein Stillschweigen von Seiten des Herrn Stefan Freese bedeutet keine Zustimmung. Durch die Annahme der von Herrn Stefan Freese erbrachten Leistungen erkennt der Klient ausdrücklich an, dass er auf Rechteinwand verzichtet, wonach durch die Auftragsbedingungen des Klienten den AGBs von Herrn Stefan Freese im Voraus widersprochen werden soll.

Disclaimer / Haftungsausschluss
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